lunes, 5 de julio de 2010

VALOR Y SATISFACCION


Atributos o características de un producto o servicio en el mercado dándole éxito al mismo. Grado de utilidad para el cliente.

IMAGEN DE MARCA


Una marca.- Es una oferta de una fuente conocida. Una marca como la de McDonald´s crea asociaciones de ideas, hamburguesas, diversión, niños, comida rápida, cumpleaños.
Estas asociaciones de ideas constituyen la imagen de marca. Todas las empresas intentan construir una imagen de marca con potencia, es decir, una imagen positiva y favorable.

PRODUCTO U FERTA



La personas satisfacen sus necesidades y deseos con productos / servicios. Un producto es cualquier OFERTA que puede satisfacer una necesidad o un deseo.
También definido como cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer una necesidad o un deseo.

Los principales tipos de ofertas, bienes, servicios acontecimientos.

SEGMENTACION DE LOS MERCADOS DE NEGOCIOS

OBJETIVO DEL APRENDIZAJE Segmentación de los mercados de negocios.